Carreiras
Descrição do trabalho
Estamos em busca de um Office Manager / Front Desk para se juntar ao nosso time! Você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos pacientes. Esta posição requer excelentes habilidades de comunicação, fortes habilidades organizacionais e foco no atendimento ao cliente. Os candidatos qualificados devem ser auto-motivados, bem organizados e detalhistas.
Responsabilidades do trabalho
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clientes bem-vindos
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recepcionista médica
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Atender chamadas recebidas
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Anotar mensagens telefônicas para membros da equipe incapazes de atender chamadas recebidas
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Executar trabalho de escritório, incluindo cópia, arquivamento, correspondência e outros trabalhos de escritório
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Assegure-se de que a área do escritório, a área de recepção e a área de entrada sejam mantidas limpas e organizadas.
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Agendar consultas de novos pacientes e marcar consultas para acompanhamento
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Forneça informações sobre vendas e promoções para clientes que visitam e ligam
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Acompanhe clientes em potencial por meio de mensagens de correio de voz, mensagens de mídia social e mensagens de e-mail.
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Verifique os pacientes dentro e fora, formulários eletrônicos de admissão.
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Entrada de dados
Requisitos de trabalho
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Pelo menos 1 ano de experiência como recepcionista e/ou gerente de escritório
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Diploma do ensino médio
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Fortes habilidades de atendimento ao cliente
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Sólidas habilidades de comunicação escrita e verbal
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Especialista em tecnologia
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Inglês e espanhol bilíngue
Outras habilidades desejáveis
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Social Media Savvy, Instagram, FB, Marketing Básico
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Conversa confortável com clientes, gera vendas
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Conhecimento de programas de perda de peso, hCH, Phentermine, AOD, etc.
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Conhecimento de tratamentos injetáveis como Botox, Preenchimentos, Fios, etc.
Tipos de trabalho: Tempo integral
Entre em contato conosco em305.448.0800e envie seu currículo para o e-mailjteam@juventismedspa.com
Descrição do trabalho
Assistente Médico Certificado/Flebotomista/Vendas
Juventis MedSpa é o principal centro de Miami para antienvelhecimento, perda de peso, reposição hormonal e rejuvenescimento da pele. Somos um destino médico estético especializado em tratamentos de saúde e antienvelhecimento avançados.
Assistente médico precisava imediatamente para ajudar no exame e tratamento de pacientes sob a direção de um médico. Entreviste os pacientes, meça os sinais vitais (ou seja, pulsação, temperatura, pressão arterial, peso e altura) e registre as informações nos prontuários dos pacientes. Pode ser necessário colher e coletar amostras de sangue de pacientes e preparar amostras para análise laboratorial. Preparar salas de tratamento para exame de pacientes. Informar os pacientes sobre os custos dos cuidados prestados e orientá-los sobre os recursos apropriados para maiores informações. Digite correspondência de rotina e relatórios de ditado ou cópia manuscrita. Atender telefones, tela de chamadas, retransmitir mensagens e cumprimentar os visitantes. Experiência em vendas um diferencial. Pode ser solicitado para fazer algumas tarefas de recepção.
O Assistente Médico oferece suporte a médicos e pacientes, fornecendo cuidados excelentes e compassivos, informações precisas, serviços e assistência de alta qualidade. Promove um ambiente de equipe colaborativo e sempre defende os valores da prática. Desempenha funções clínicas e administrativas de apoio à prática.
Deveres e responsabilidades
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Dê as boas-vindas aos pacientes cumprimentando-os pessoalmente ou por telefone
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Verifique as informações do paciente entrevistando o paciente, registrando o histórico médico, confirmando o propósito da visita
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Preparar os pacientes para a consulta de saúde, encaminhando e/ou acompanhando-os até a sala de exames
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Realizar testes físicos preliminares; medir pressão arterial, peso e temperatura; relatar resumo do histórico do paciente
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Proteger as informações do paciente e manter a confiança do paciente preenchendo e protegendo os registros médicos; manter as informações do paciente confidenciais
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Educar os pacientes, fornecendo informações e instruções sobre medicamentos e dieta; respondendo a perguntas
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Manter um ambiente de trabalho seguro, protegido e saudável, estabelecendo e seguindo padrões e procedimentos e cumprindo os regulamentos legais
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Registros completos registrando o exame do paciente, o tratamento e os resultados dos testes
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Gere receita registrando informações de cobrança de serviços prestados
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Realize procedimentos básicos de diagnóstico e coleta de amostras, incluindo flebotomia.
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Prepara e administra medicamentos de acordo com as instruções do médico; isso inclui a administração de injeções.
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Demonstra a capacidade de compreender e reagir às necessidades únicas dos pacientes.
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Mantém o licenciamento e a certificação atuais necessários para desempenhar funções de trabalho aplicáveis.
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Possui habilidades eficazes de gerenciamento de tempo e auxilia outros membros da equipe quando apropriado.
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Mantém equipamentos e suprimentos médicos, incluindo reordenação, estocagem, limpeza e solução de problemas.
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Mantém as áreas de exame, salas de exame e espaço de escritório comum limpos e organizados em todos os momentos.
Habilidades
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Possui excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.
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bom atendimento ao cliente
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Comunica-se e trabalha bem em um ambiente de equipe.
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Atende às metas/métricas estabelecidas de produção e qualidade.
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Acompanha em tempo hábil todos os itens em aberto.
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Prioriza efetivamente o trabalho diário.
Requisitos
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Assistente Médico Certificado (CMA) ou Assistente Médico Registrado (RMA)
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0-2 anos de experiência de trabalho em um ambiente de consultório médico preferencialmente
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Certificação de RCP/BLS
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Conhecimentos básicos de informática; digitação/digitação, WORD, EXCEL
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Certificação IV
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Certificação de flebotomia
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Bilíngue - Fluente em Inglês e Espanhol
Tipos de trabalho: Tempo integral, Contrato